พร้อมรับงานกับเซอร์วิสฮีโร่หรือยัง? โดย mmeen ( ควิซทดสอบ )

1 ถ้าคิดว่าไปทำงานสายควรทำอย่างไร?

รีบโทรชี้แจงและขอโทษลูกค้าพร้อมกับไลน์บอกเซอร์วิสฮีโร่ (ไม่ถูกหักเงินค่ามัดจำ)

ไม่หนี แต่ไม่แจ้งลูกค้าและไม่แจ้งเซอร์วิสฮีโร่ (โดนหักเงินมัดจำบางส่วน)

หนีและหายตัว โดยที่ไม่แจ้งลูกค้าและเซอร์วิสฮีโร่(โดนหักเงินมัดจำเต็มจำนวน)

2 หากต้องการยกเลิกงานควรทำอย่างไร?

ไม่แจ้งเซอร์วิสฮีโร่และรอให้ลูกค้ามาว่าเซอร์วิสฮีโร่เมื่อถึงวันให้บริการ (ถูกหักเงินค่าจำเต็มจำนวน)

แจ้งเซอร์วิสฮีโร่ล่วงหน้าในเวลากระทันหัน (ถูกหักเงินค่ามัดจำบางส่วน)

แจ้งเซอร์วิสฮีโร่ล่วงหน้า 2 วันก่อนให้บริการพร้อมชี้แจงเหตุผล (ไม่ถูกหักเงินค่ามัดจำ)

3 หากที่อยู่และรายละเอียดของงานไม่ชัดเจนควรทำอย่างไร?

ไลน์หรือโทรถามทีมงานเพื่อสอบถามข้อมูลที่ชัดเจนก่อนกดรับงาน (ไม่ถูกหักเงินค่ามัดจำ)

กดรับงานไปก่อนรอให้ถึงวันทำงานแล้วตัดสินใจไม่ไป (ถูกหักเงินค่ามัดจำเต็มจำนวน)

กดรับงานไปก่อนแล้วขอยกเลิกกับทีมงานทีหลัง (โดนพักงานชั่วคราว)

4 หากลูกค้าต้องการใช้บริการต่อควรทำอย่างไร?

บอกลูกค้าให้มารีเควสงานผ่านทางเซอร์วิสฮีโร่ (ไม่ถูกหักเงินค่ามัดจำ)

แอบรับงานกับลูกค้าเองโดยตรง (หักเงินค่ามัดจำครึ่งนึง)

5 ก่อนงานเริ่ม 1 วัน ควรทำอย่างไร?

โทรหาลูกค้าตอนเช้าตรู่หรือดึกเกิน 1 ทุ่ม (โดนลูกค้าพร้อมได้รับรีวิวที่ไม่ดี)

โทรในเวลาที่เหมาะสม เพื่อยืนยันการให้บริการพร้อมทวนที่อยู่ลูกค้าอย่างละเอียด

ไม่โทรติดต่อลูกค้าหรือโทรก่อนงานเริ่มแค่ 15 นาที (ไปบ้านลูกค้าไม่ถูก เสียค่ารถไปฟรีๆ)

6 ควรได้รีวิวกี่ดาว?

ได้รับรีวิวต่ำกว่า 2 ดาวเพราะคุณภาพงานหรือมารยาทไม่ดี (ถูกพักงานชั่วคราว)

ได้รับรีวิว 3 ดาว เพราะคุณภาพงานปานกลาง (งานถูกส่งให้กับแม่บ้านที่ดาวเยอะกว่าก่อน)

ได้รับรีวิว 4-5 ดาว เพราะทำงานดีบ้านลูกค้าสะอาดและมารยาทดี (ได้รับงานเยอะลูกค้าอยากใช้งาน)

7 เวลาไปทำความสะอาดต้องทำอะไรบ้าง?

เข้าไปเฉยๆ ทำตัวเอื่อยๆรอให้เวลาบริการหมด (หักเงินค่ามัดจำบางส่วน)

ทำความสะอาดตามใจฉัน ไม่ยอมทำห้องบางห้องเช่นห้องน้ำ(ต้องไปแก้งานให้ลูกค้าอีกครั้ง)

ปัดกวาดเช็ดถูและเช็ดกระจก ห้องนอน, ห้องน้ำ, ห้องครัว, และห้องนั่งเล่น พร้อมนำขยะไปทิ้ง

8 อุปกรณ์ทำความสะอาดมีอะไรบ้าง?

ไม่มีเพราะไม่อยากซื้อ (หมดโอกาสได้เงินเพิ่ม)

น้ำยาทำความสะอาดอเนกประสงค์
น้ำยาถูพื้น
น้ำยาล้างห้องน้ำ
ผ้าขี้ริ้ว
ฟองน้ำทำความสะอาด
ถุงขยะ
(ได้รับเงินเพิ่มค่าเตรียมอุปกรณ์)

แก้วน้ำ
ข้าวกลางวัน
กระเป๋า
กิ๊บติดผม
(หมดโอกาสได้เงินเพิ่ม)